Duplica el saldo de tu recarga

Del 28 de enero al 3 de febrero del 2022 llega la nueva promoción de Recarga internacional “Duplica el SALDO de tu recarga”.

Ideal para realizar compras de planes, bolsas y paquetes o para consumir el saldo a tu gusto.

¿Qué esperas? Avísale a tus familiares y amigos.

Preguntas más frecuentes

1. ¿En qué consiste la promoción “Duplica el SALDO de tu recarga”?

R/ Esta promoción consiste en que cada cliente prepago que reciba -del 28 de enero al 3 de febrero del 2022- una recarga internacional igual o superior a 500.00 CUP, y no más de 1250.00 CUP, recibirá el doble del dinero recargado en su saldo principal. El saldo principal mantiene el período de vigencia establecido de 330 días a partir de la recarga realizada.

2. ¿Durante qué tiempo estará vigente la promoción “Duplica el SALDO de tu recarga”?

R/ Estará vigente del 28 de enero al 3 de febrero del 2022: desde las 00:01 horas del 28 de enero del 2022 - hora de Cuba- hasta las 23:59 horas del 3 de febrero del 2022- hora de Cuba.

3. ¿Cuál es el monto a recargar para obtener la bonificación?

R/ El monto de la recarga debe ser el equivalente al que reciba el beneficiario en Cuba -entre 500.00 CUP y 1250.00 CUP- para que sea válida esta oferta. Si el cliente recibe un monto por debajo de 500.00 CUP no aplicará esta promoción, ni tampoco por encima de 1250.00 CUP.

Es importante conocer que la persona que pague esta oferta se fije en las condiciones del distribuidor seleccionado, sugiriendo siempre sean de los aprobados:

• www.recargasacuba.app
• www.recargadobleacuba.com

• *

  4. ¿Qué puedo hacer con el saldo recibido en esta recarga?

  R/ Con el saldo recibido en esta recarga, usted podrá realizar todas las acciones que normalmente usted realiza con su saldo principal: llamadas nacionales e internacionales, compra de bolsas, paquetes, planes de Datos, Minutos y SMS, podrá realizar transferencias, activar el plan Amigo.

  5. Si tengo bono activo de Dinero, SMS, Minutos y de Datos de promociones anteriores y recargo con esta promoción ¿se extiende el ciclo de vida?

  R/ No. Esta promoción no extiende el ciclo de vida de los bonos que usted tenga vigentes de promociones anteriores.

  6. Si tengo paquetes de Datos (todas las redes) y recargo con esta promoción ¿se extiende el ciclo de vida?

  R/ No. Esta promoción no extiende el ciclo de vida de los paquetes de Datos que usted tenga vigentes.

  7. Si tengo planes de Voz y de SMS y recargo con esta promoción ¿se extiende el ciclo de vida?

  R/ No. Esta promoción no extiende el ciclo de vida de los planes de Voz y SMS que usted tenga vigentes.

  8. ¿Cómo conozco que se me agotó el saldo principal?

  R/ A través de la consulta *222# usted puede llevar un seguimiento del saldo principal. Esta consulta es libre de costo para el cliente.

  9. ¿Puedo realizar recargas en las tiendas MLC o utilizando la plataforma Transfermóvil?

  R/ No, solo a través de los sitios internacionales.

  10. ¿Cómo el usuario en Cuba conoce que ha recibido una recarga promocional?

  R/ El usuario en Cuba recibe un SMS informándole que su cuenta ha sido recargada. No obstante, recordar que los SMS de notificación tienen un tiempo de vigencia y para recibirlos dependen de estar activos y en un lugar con cobertura adecuada. Los clientes pueden, además, realizar consultas de saldo.