FINCIMEX suspende temporalmente operaciones de remesas a Cuba desde su plataforma AIS

La empresa estatal FINCIMEX suspendió hasta nuevo aviso las operaciones de envíos de remesas a Cuba a través de su plataforma AIS.

En un comunicado difundido en su perfil de Facebook, la entidad financiera del conglomerado militar cubano GAESA, informó que desde este martes se cerraban con carácter temporal las operaciones desde el sitio aisremesascuba.com.

El cierre, explicó la entidad, se debe a que “se hacen necesarias actualizaciones técnicas que permitan regresar con mejores prestaciones”.

Además aclaró que “las transferencias realizadas antes de esta fecha, serán depositadas como es habitual y los canales de comunicación (correo y redes sociales) de aisremesas permanecerán abiertos para asistirles ante cualquier duda o dificultad”.

También aconsejó a sus clientes que durante este periodo de suspensión temporal empleen el sitio www.tocopay.com, desde el cual es posible enviar remesas a Cuba desde cualquier parte del mundo.

Agregó que esta última plataforma brindará a los usuarios de AisremesasCuba la facilidad exclusiva de continuar como clientes registrados de este servicio con sus mismas credenciales de acceso (usuario y contraseña).

Tampoco será necesario volver a registrarse o añadir a sus beneficiarios en la vía sugerida, en la que igual se mantienen todos los protocolos de privacidad para que la información personal de los clientes permanezca segura.

En caso de duda o alguna inquietud habilitaron el correo info@aisremesascuba.com para aclararlas.

Desde 2020 el Departamento de Estado y el Deartamento del Tesoro incluyeron a FINCIMEX en los listados de personas y entidades que no pueden comerciar con ese país, debido a su vínculo con el conglomerado militar GAESA, entidad que controla la economía cubana mediante diferentes instituciones. Como resultado de esa designación, Western Union se vio obligado a suspender sus operaciones en Cuba.

De acuerdo con el Consejo Económico y Comercial Cuba-US (USCTEC), las remesas de los cubanos en ese país hacia la isla reportaban ingresos para las arcas del estado entre $2,000 y $4,000 millones de dólares todos los años.