Nueva promoción de Cubacel ¡WHATSAPP gratis! Con datos ilimitados de 12 a 7.

¡WHATSAPP gratis más INTERNET ilimitado durante 30 días!

¡Para que te comuniques como nunca!

Del 5 al 10 de diciembre si recibes una recarga internacional entre 500 y hasta 1250.00 CUP, podrás:

• Acceder a WHATSAPP gratis las 24 horas del día a partir de recibida la recarga.
• Disfrutar de Internet ilimitado (a través del móvil) de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. a partir de recibida la recarga.
• El WHATSAPP gratis más el Internet Ilimitado, se activarán en el mismo momento que recibas la recarga.

Podrás realizar una Recarga internacional a través de la cuenta USD de la bolsa MiTransfer.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿En qué consiste la promoción “WhatsApp gratis más Internet ilimitado”?

R/ Los clientes de nuestros distribuidores internacionales que reciban una recarga internacional entre 500 y hasta 1250 CUP, tendrán la posibilidad de disfrutar durante 30 días, de WhatsApp gratis durante las 24 horas, más Internet Ilimitado de 00:00 a.m. a 7:00 a.m.

• Para el Internet ilimitado, se mantiene que fuera de ese horario, se aplicarán los descuentos establecidos para este servicio.

¿Durante qué tiempo estará vigente esta nueva promoción?

R/ Esta promoción estará vigente desde las 00:01 horas del 5 de diciembre del 2022 - hora de Cuba- hasta las 23:59 horas del 10 de diciembre del 2022- hora de Cuba.

¿Cuándo se activa WhatsApp gratis y el Internet ilimitado?

R/ El WhatsApp gratis y el Internet ilimitado se activan en el momento que usted reciba la recarga.

¿En qué horario me puedo conectar para hacer uso del WhatsApp gratis?

R/ Usted se puede conectar las 24 horas del día una vez recibida la recarga.

¿En qué horario me puedo conectar para hacer uso del Internet ilimitado?

R/ Usted se puede conectar desde 00:00 a.m. a 7:00 a.m.

Para el Internet ilimitado, se mantiene que fuera de ese horario, se aplicarán los descuentos establecidos para este servicio.

¿Cuál es la fecha de vencimiento para WhatsApp gratis y el Internet ilimitado?

R/ La fecha de vencimiento será de 30 días a partir de la última recarga recibida.

Si tengo activo Internet ilimitado de la promoción anterior y recibo una recarga con Internet ilimitado ¿se suman los días?

R/ Sí, si un cliente tiene Internet ilimitado activo de una promoción anterior y recibe una recarga entre el 5 y el 10 de diciembre, el Internet ilimitado tomará la fecha de la última recarga recibida.

¿Qué puedo hacer con el WhatsApp gratis de esta promoción?

R/ Con el acceso a WhatsApp gratis de esta promoción, usted puede disfrutar todos los servicios que ofrece esta aplicación: (mensajería instantánea, envío de fotos, audios, video llamadas).

¿Con el acceso al Internet ilimitado de esta promoción, puedo realizar navegación nacional e internacional?

R/ Sí, con el Internet ilimitado de esta promoción, usted puede acceder a todos los sitios nacionales e internacionales siempre que sea en el horario de 00:00 a.m. a 7:00 a.m.

Después de ese horario se aplicarán los descuentos establecidos para la navegación nacional e internacional y se descuenta por cada megabyte (MB) utilizado.

¿Cuál es la prioridad en el descuento para el Internet ilimitado de esta promoción?

R/ La prioridad del descuento para el Internet ilimitados de esta promoción será de la siguiente manera:

• Bonificación de Internet ilimitado (12:00 a.m. a 7:00 a.m.). Fuera de este horario se aplicarán los descuentos establecidos.
• Bolsa Diaria
• Bolsa Mensajería
• Bono de Datos (nacional)
• Bono de Datos (internacional-LTE)
• Bono de Datos (internacional todas las redes)
• Bono de Saldo (según tarifa vigente)
• Planes combinados (internacional LTE)
• Planes combinados (internacional datos para todas las redes)
• Paquetes de datos LTE
• Planes combinados activos de datos para todas las redes
• Saldo Principal (según tarifa vigente)

El descuento se realiza garantizando que no existan interrupciones en el servicio.

¿Qué puedo hacer con el saldo principal recibido en esta recarga?

R/ Con el saldo recibido en esta recarga, podrá realizar todas las acciones que normalmente usted realiza con su saldo principal: llamadas nacionales e internacionales, compra de bolsas, paquetes, planes de Datos, Minutos y SMS, podrá realizar transferencias, activar el plan Amigo.

Si tengo vigentes planes combinados (nacionales e internacionales) y/o paquetes LTE y Bonos de Datos internacionales, (exceptuando la Bolsa Diaria) ¿Se extiende la fecha de vigencia de los recursos de datos con esta promoción?

R/ Sí, si tiene recursos de datos activos (bonos o planes y paquetes LTE), se les extiende la fecha de vigencia a 30 días a partir de recibida la recarga. A la Bolsa Diaria no se le extiende la vigencia.

Si tengo vigentes planes SMS y MIN ¿Se extiende la fecha de vigencia de éstos?

R/ No. Con esta promoción los planes SMS y MIN vigentes NO extienden la vigencia.

Si tengo vigentes bonos de SMS y/o MIN ¿Se extiende la fecha de vigencia de éstos?

R/No. Con esta promoción los bonos de SMS y MIN vigentes no extienden la fecha de vigencia.