El invierno llegó. Recarga x12. Envías 500 y llegan 6000CUP

¡Más saldo este noviembre!

Continuamos este mes con una nueva oferta a través de nuestros distribuidores internacionales. Del 25 al 30 de noviembre, los clientes que reciban una recarga a partir de 500CUP y hasta 1250CUP, multiplicarán por 12 el monto de dinero recargado en su saldo principal.

• El saldo principal mantendrá el período de vigencia establecido de 330 días a partir de recibida la última recarga.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿En qué consiste la promoción internacional del 25 al 30 Multiplica tu recarga x12?

R/ Esta promoción internacional consiste en que cada cliente prepago que reciba, a través de nuestros distribuidores, entre el 25 y el 30 de noviembre del 2024, una recarga desde 500CUP y hasta 1250CUP, multiplicará por 12 el monto de dinero recargado en su saldo principal.

¿Durante qué tiempo estará vigente esta nueva promoción de recarga a través de los distribuidores internacionales?

R/ La nueva promoción estará vigente del 25 al 30 de noviembre del 2024, desde las 00:00 horas del 25 de noviembre -hora de Cuba- hasta las 23:59 horas del 30 de noviembre -hora de Cuba-.

¿Cuál es el monto a recargar para aplicar en este diseño de recarga internacional?

R/ El monto requerido para aplicar en este diseño de recarga internacional es a partir de 500CUP y hasta 1250CUP.

¿Cuáles son los sitios web de los distribuidores internacionales?

R/ Los sitios web de recarga internacional son:

• w ww.recargadobleacuba.com

  w ww.recargasacuba.app

Con este diseño de recarga promocional, ¿se extiende la vigencia de la línea? ¿Cuánto tiempo?

R/ Después de efectuar una recarga con este diseño promocional, a partir del monto mínimo establecido (500CUP), la línea móvil tendrá 330 días de vigencia. Antes de que culmine este tiempo, se debe hacer una recarga para mantener el servicio activo. Además, se conceden 30 días adicionales antes de que se deshabilite el servicio.

¿Qué puedo hacer con el saldo principal recibido de esta recarga promocional?

R/ Con el saldo recibido de esta recarga promocional, podrá efectuar todas las acciones que normalmente usted realiza con su saldo principal: enviar mensajes, hacer llamadas nacionales e internacionales, comprar bolsas, paquetes, planes de datos, minutos y SMS, transferir saldo, activar el plan Amigo.

Si tengo vigentes planes combinados (nacionales e internacionales), paquetes LTE y/o bonos de datos internacionales, de promociones anteriores, y recibo una recarga durante este período promocional, ¿se extiende la fecha de vigencia de estos recursos?

R/ No. Si tiene vigentes planes combinados (nacionales y/o internacionales), paquetes LTE y/o bonos de datos internacionales de promociones anteriores, al momento de aplicar una recarga durante este período, NO se le extenderá la vigencia de los mismos.

Si tengo vigentes bono de saldo, planes o combos con recursos de SMS, ¿se extiende la fecha de vigencia de estos?

R/ No. Con esta promoción, al cliente que posea bonos de saldo, planes o combos vigentes de SMS y/o MIN, NO se le extienden la fecha de vigencia de estos recursos.

¿Cuánto cuesta comprar una recarga desde el exterior o desde una página web?

R/ Los distribuidores internacionales definen estos precios, teniendo en cuenta la transacción y la tasa de cambio de cada país. Esta información debe ser pública en cada uno de sus sitios web.

¿Cómo el usuario en Cuba conoce que ha recibido una recarga promocional?

R/ El usuario en Cuba recibe un SMS informándole que su cuenta ha sido recargada. No obstante, es importante recordar que los mensajes de notificación tienen un tiempo de vigencia y que, para recibirlos, el móvil debe estar activo y en un lugar con cobertura adecuada.

¿Cómo puedo consultar el saldo?

R/ La consulta del saldo es libre de costo para el cliente y se realiza por el *222#.