¡Triplica tu saldo del 26 de septiembre al 1 de octubre! El saldo que no caduca

¡Triplica tu saldo!

Del 26 de septiembre al 1º de octubre, siempre que recibas una Recarga Internacional entre 500 y 1250 CUP.

Preguntas más frecuentes

¿En qué consiste la promoción “Triplica tu Saldo”?

R/ Esta promoción consiste en que, cada cliente prepago que reciba del 26 de septiembre al 1 de octubre del 2022 una recarga internacional igual o superior a 500.00 CUP y no más de 1250.00 CUP, recibirá el TRIPLE del dinero recargado en su saldo. El saldo principal mantiene el período de vigencia establecido de 330 días a partir de la recarga realizada.

Ejemplo: Ejemplo: Si recibes una recarga de 700 CUP, se cargará al saldo principal el importe de 2100 CUP.

¿Durante qué tiempo estará vigente la promoción Triplica tu Saldo?

R/ Estará vigente del 26 de septiembre al 1 de octubre del 2022: desde las 00:01 horas del 26 de septiembre del 2022 - hora de Cuba- hasta las 23:59 horas del 1 de octubre del 2022- hora de Cuba.

¿Qué puedo hacer con el saldo recibido en esta recarga?

R/ Con el saldo recibido en esta recarga, usted podrá realizar todas las acciones que normalmente realiza con el saldo principal: realizar llamadas nacionales e internacionales, comprar bolsas, paquetes y planes, realizar transferencias y activar el plan Amigo.

Si tengo bono activo (Datos, SMS, Minutos) de promociones anteriores y recargo con esta promoción ¿Se extiende el ciclo de vida?

R/ No. Esta promoción no extiende el ciclo de vida de los bonos que usted tenga vigentes de promociones anteriores.

Si tengo paquetes de Datos y planes (combinados, SMS y MIN) vigentes y recargo con esta promoción ¿Se extiende la vigencia de los bonos?

R/ No. Esta promoción no extiende la vigencia de los paquetes de Datos que usted tenga vigentes.

Con esta recarga promocional ¿Se extiende la vigencia de la línea? ¿Cuánto tiempo?

R/ Después de efectuar una recarga internacional a partir del monto mínimo establecido (500.00 CUP) la línea móvil tendrá 330 días de vigencia. Antes que culmine este tiempo se debe hacer una recarga para mantener el servicio activo, además de conceden 30 días adicionales, antes que se deshabilite el servicio.

¿Cómo conozco que se me agotó el saldo principal?

R/ A través de la consulta *222# usted puede llevar un seguimiento del Saldo principal. Esta consulta es libre de costo para el cliente.

¿Puedo comprar una Recarga internacional a través de la cuenta USD de la bolsa Mi Transfer?

R/ Sí, en el período de promoción sí puedes comprar la Recarga internacional utilizando la cuenta USD de la bolsa MiTransfer.